如何打破一锤子买卖,顾客持续买单,四个常用有效的方法

一锤子买卖,很多时候第一印象就是传统行业的专属,互联网就是持续性。其实不管在传统行业或者互联网行业一次性买卖都是普遍存在的现象。

好的营销只能促进消费者第一次购买,而持续性的购买并不是单单营销就能做到的。如何打破一锤子买卖的定局?艾老思在此分享三点建立持续性,长期营收模式的建议

1,洞察需求

这是一个艾老思经常谈到的话题,很多企业的产品出发点都是先做产品后再来考虑这个产品那些人需要,完全是反过来。产品应该是满足某种或者某类需求,企业需要先洞察用户的需求然后辨别真伪之后才来做一个可以满足这种需求的产品。

2,满足痛点

要想打造持续性营收,洞察需求满足痛点打造的产品铸造成产品的基础。如果你今天去看了一个很棒的商品发布会,用了怎样高级的技术,有怎样棒的商业模式,结果买回去用没几天就坏了,那么说的再好都没用。持续的营收是要建立在产品质量足够强硬的基础上。

企业所经营的产品必须是能解决用户的某种需求,这是产品的基本点。通过不断的优化产品极致的体验感,在消费者心中建立足够的好感度。之后如果你的产品再更新或者推出其他相关产品,还怕用户不买单吗?

3,满足痒点

痛点是产品必须满足消费者的问题,而痒点是满足消费者的欲望,让消费者一看到或者听到你的产品就心里痒痒的,特别的感兴趣,恨不得马上拥有。人的欲望是无限的,满足一层之后便想着下一层。这个就像美女直播,花不花钱你都可以看,但是为了在主播打赏榜上排名,有一种超越别人的心理满足感,礼物便刷了起来。陌陌2018年Q3直播营收7.78亿元,用户1.105亿元。

4,打造差异化营销

让用户花一次性的钱很容易,但是想要持续性营收,最好的一更新换代,一出新产品就买,这里就要谈到差异化营销。用户在未付费前就看到了付费用户的体验,付费用户看到了高付费用户的体验,这种强烈的对比下,让用户因甘心情愿不断付费。这一点在游戏行业运用非常好,一个装备,一个皮肤,甚至颜色的差异都能成为付费点。

站在企业的角度,产品极致体验与营销为企业获得更多的营收;站在用户的角度,极致体验与付费体验感带来的荣誉感也让更多人心甘情愿买单。

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