艾永亮:小天才手表如何成为业内巨头,大佬教你如何满足用户需求

说到穿戴设备,大家最熟悉的莫过于Apple Watch、华为、小米等可穿戴设备,这是因为这些品牌在国内排行榜稳居前三名,而第四名就是小天才。

看到这里,大家可能会觉得,第四名有什么好说的,还特地强调?

要知道,小天才面向的是儿童市场,而苹果、华为、小米的用户群体为成人,相较之下,小天才电话手表的优势并不突出。那么它到底是如何在竞争激烈的可穿戴设备取得如此优秀的成绩?

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首先让我们来看看小天才是打造超级产品的

想要打造超级产品,“确定产品定位,专注于打造一款产品,那就是拥有高品质的儿童智能产品”,深耕儿童市场。

曾经有位犹太人说过:“女人和小孩的最好。”

虽然这句话无法得到证实,但也反映出儿童市场的发展潜力非常大。

就拿中国儿童消费市场来看规模早已突破了5.5万亿元,并每年以20%的速度持续增长。

如果你对于该市场规模并没有概念,那么我们可以拿餐饮市场跟儿童市场进行对比,毕竟,民以食为天。

然而在我们中国的餐饮市场达到4.2万亿元,看来,相较于吃,更多消费者舍得把钱花孩子身上。

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有了清晰的定位,接下来就是围绕定位,聚焦产品,来打造超级产品。

如果把一款产品比作巨石,那么从巨石从山坡上滚落,滑落得更远就意味着企业会服务更多的用户。

在打造超级产品过程中,把千钧之石推向万仞之巅,企业就会获得更大的势能,让巨石有足够的势能才能滑落的更远。

Y01作为首款可以拨打的儿童电话手表,Z3作为首款4G儿童电话手表,Z5作为首款能够视频的儿童电话手表,而Z6则成为首款翻转式前后双摄的儿童电话手表。

不仅如此,小天才的产品在防水、快充、摄像头方面都比同类竞品表现得优秀。

很多人会说:注重性价比、看参数、堆硬件,是成年人买手机或者电脑才会看的。

那么小天才是如何抓住儿童市场的?

答案很简单:满足孩子个性化需求。

举个例子,很多孩子都希望自己能够拥有像柯南一样,掀起表盖就能精准瞄准目标的手表,小天才做到了。为了能够满足小孩对需求,小天才出了许多的联名款手表,从颜值上吸引孩子的目光。

看到这里,也许有人会说,哪怕孩子再喜欢,终归买单的是家长。

小天才该如何满足家长的需求呢?

要知道,每个孩子都是家长的心头肉,尤其是孩子的人身安全问题也越来越受到家长和社会的关注。

小天才电话手表不仅可以实现室内的精准定位,而且还能让父母对来电号码进行设置,防止诈骗和电话骚扰。甩一甩接听电话和SOS功能,有效提高了儿童的安全问题。

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把千钧之石推到万仞之巅,目的是为了让巨石滚得越远,打造超级产品亦是如此,再好的产品都需要营销和渠道的助力,在做好产品的情况下,适当的营销有助于企业造就超级产品。

说到渠道就不得不提起小天才品牌的母公司:步步高。

小霸王学习机、ViVO手机、步步高点读机、OPPO手机以及拼多多,这些让人耳熟能详的品牌,都跟步步高创始人段永平有着紧密的联系。

很多人说OPPO和ViVO的成功是因为它们的渠道。

而拥有和他们相同基因的小天才电话手表,通过下沉渠道的方式开遍乡镇县城。

步步高企业在全国各地的超市、商场、书店以及通讯专营店都设有18000个终端销售网点,在各个地区的主要城市设有超过400家4S服务体验店,产品更是覆盖国内各大乡镇。

这些星罗棋布的销售网点帮助小天才电话手表一次又一次占据市场份额,不断地连接消费者。

让家长无论是逛超市、进书店、甚至是接送孩子都能看这充满存在感的品牌。

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如果是渠道是小天才电话手表连接消费者的怒刷存在感的用户,那么适当的营销就是对消费者进行“洗脑”,让消费者觉得你想要买儿童电话手表?那你“只能买我。”

这也正是为什么小天才电话手表在营销的时候从来都不是讲它的广告或宣传手段,而是宣布它开创了新品类。

其实开创新品类从侧面也反映出,产品创新对打造超级产品的重要性。

至于为什么要这样做呢?

举个例子,世界上第一个登上月球的人是谁?世界上最高的山峰叫什么?

相信很多人都能回答出来。

但是如果我说,那么第二个登上月球的人是谁?世界上第二高的山峰叫什么?

在不借助互联网的情况下,可能很多人都无法回答。

出现这种情况是由于人类心智模式决定的。

国内的商业模式也是一样,一旦一款产品成为消费者心中的“第一”那么必定会随着时间的沉淀获得巨额收益,这也正是为什么企业要打造超级产品的原因。

手机、智能手表领域在互联网巨头们的挤压下竞争激烈。

而把这两者结合起来专注在儿童手表这块细分领域当中,成为该领域的巨头,就不一样了。

因此,想要打造超级产品就是,如果无法在市场内取得成功,那么就找到适合自己的细分市场,开创一个新品类,持续地进行产品创新,从而造就超级产品,获得高额利润。

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超级产品能够占据用户的心智,而营销是为了让用户“想起产品”,渠道是为了让用户能够“买得到产品”,在他们需要产品时唾手可得。

不仅如此,除了产品、渠道、营销外,小天才还建立起与小朋友之间的网络效应

巴菲特曾经说过一个著名的护城河理论,一家企业可以有四种护城河,分别为:无形的资产、转换成本、网络效应、以及成本优势。

简单来说,产品会随着使用的用户越来越多,而变得越来越有价值,换句话说,用的人越多,也就意味着产品越好,只有足够好的产品才能够成为超级产品。

在小学校园内,智能儿童手表只分为两种,那就是小天才和其它。

成年人成为好友的方式来自于社交软件,而小天才电话手表添加好友的方式只需要碰一碰。

在班级内大部分同学都使用小天才电话手表进行碰一碰时,偏偏只有你的孩子无法融入其中,到底是为什么呢?答案很简单,因为他使用的是其它品牌的儿童手表。于是,家长会抛弃其它品牌的儿童手表,并选择小天才电话手表。

毕竟谁也不希望自己的孩子被孤立。这就是网络效应。

写到这里,并不是告诉大家小天才电话手表有多厉害。

其实市面上比小天才电话手表功能更齐全,体验感更好的产品。

但却没有一款产品能够像小天才一样建立起网络效应的护城河,也没有像他们一样拥有着星罗棋布的渠道个,更无法持续对产品进行创新,开创出新品类以及适当的营销。

孩子的钱并不好赚。

在打造超级产品过程中,如何让产品为用户带来更多的价值?

也许,我们会发现小天才这款超级产品为企业带来的4大方面的提示:

1)如果无法在已经成熟的行业内成为品类的第一,那就找到适合自己的细分市场,开创一个新品类。

2)用产品占据用户心智,让用户“想起产品”,用星罗棋布的渠道让用户觉得产品唾手可得,让用户“买得到”。

3)把产品做到极致,让消费者尖叫,看到就想用,以产品来吸引更多的消费者进行购买。

4)在打造超级产品过程中,建立网络效应让企业拥有牢不可破的护城河。

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