艾永亮:分析儿童智能手表市场,为什么品牌只有小天才和其他?

随着消费升级时代的来临,近几年来,智能产品品类众多,可穿戴设备市场规模快速增长,不同于传统智能手表,步步高企业的超级产品小天才在该细分市场混得如鱼得水,甚至一度比苹果、华为、小米等巨头更能占据用户心智。它到底是如何做到的呢?

其实在我们国内儿童智能手表市场发展来看,可分为三个阶段,从2007年至2014年为探索期,而201年至2018年为发展期。2019至2022年为快速发展时期,而小天才成立于2012年。

小天才作为步步高企业的超级产品,是继步步高点读机、复读机、学生电脑后的又一款针对于儿童市场的产品。

在打造超级产品过程中,小天才最大的特点来来自于聚焦用户群体,在细分市场中打开局面。

步步高企业之所以能够打造出小天才这款超级产品的秘诀在于:解决“用户”痛点、紧跟国家政策、持续创新、抓住技术红利以及强大的渠道进行助力。

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抓住技术红利

小天才在发展过程中及时抓住了4G时代与日趋成熟的移动芯片技术,让其成为儿童智能手表市场最具代表的品牌。

从2013年起,中国正式进入4G时代,随着4G通讯进入成熟时期,小天才在2015年推出首款儿童电话手表Y01,引爆儿童智能手表市场。

4G的普及为小天才的发展提供了基础,2017年时小天才的产品线正式向4G技术转型,并推出首款4G电话手表Z3,并支持双向通话功能,可通过wifi、GPS和4G定位三项技术进行实时定位。

及时抓住技术红利,让小天才领先于其它品牌,并在产品创新的道路上一路突破自己。

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解决“用户”痛点

相较于其他智能穿戴设备强调的“运动”、“健康生活”、定位,小天才的产品定位来自于它的“社交”以及“安全”。前者满足了儿童的社交需求,后者直击家长担心孩子安全问题的痛点。

其实,儿童电话手表互相添加好友并不是新科技,其他品牌手表也有同样的功能。但小天才电话手表的独特之处在于它采取了闭环式生态社交。在更深层次解构小天才电话手表,学习它如何打造产品,“艾老思”公众H的文章中,我们会发现小天才只允许同款品牌之间的用户添加好友,同时不支持其他社交软件的加入。目的就是为了让大多数的孩子们只选择小天才品牌的产品。

当一群儿童都在使用小天才电话手表进行社交时,没有使用小天才电话手表的儿童很难融入到集体当中,为了不让自己的孩子掉队,家长也只能选择给孩子购买小天才的产品,这也正是小天才能够吸引用户不断进入闭环式生态社交的原因。

“以用户为中心,聚焦产品”是步步高企业打造小天才这款超级产品的观念,专注儿童智能手表市场虽然单一,但也正是因为单一才有了更大的专注力。

对于父母而言,他们并不会为了品牌而选择购买操作复杂的产品给孩子,具有针对性产品,让自己的孩子使用起来方便快捷,用户体验良好,才是超级产品为用户带来的价值。

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持续创新

不仅如此,解决孩子的安全问题是小天才成为超级产品的一大原因,智能通话+实时定位满足了家长对孩子安全问题的需求。儿童安全事故频发,人心险恶让低幼儿童面临突发危险,对于家长来说,实时掌握孩子的位置,而小天才的实时定位、记录运动轨迹、为儿童的安全提供了一份保障。

更不用说小天才上线的一键报警功能,当孩子遇到突发情况需要求助时,可以使用该功能进行快速报警,小天才数据中心会将孩子当时的位置直接发送到警局,节省了描述位置和确定位置的时间,并自动发短信通知家长,让家长第一时间了解情况。

除此之外,小天才还支持Al识物、快速翻译英文单词、识别动植物等功能,在完善社交与安全功能外,小天才又做好了“学习”手表的形象,进一步提高家长购买它的欲望。

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儿童智能手表市场的前景

随着二胎政策的开放,儿童用户人口红利得到释放,随着低龄群体数量的增加对于儿童智能手表的需求也会增加。相较于去年,儿童智能手表App用户增长近50%。儿童电话手表的功能也从最初的打电话、实时定位等基础功能,增加了视频通话、运动计算步数、发朋友圈、逐渐倾向于安全+健康+娱乐趋势。

对于小天才之所以能够成为超级产品的另一个原因在于步步高企业的强大渠道。步步高企业在全国超过18000个终端销售网点,在各个地区的城市内设有超过400家服务体验店,主要覆盖于国内的各级城乡地区。凭借着线下销售网点引爆过点读机、复读机等教育类产品,小天才也得到了渠道的加持。

步步高企业从1995年起便持续推出教育电子类产品,除了强大的渠道和持续的创新能力外,适当的营销有助于扩大企业影响力,用儿童代言来贴近用户群体,采取简短的广告语让消费者印象深刻,从而加深他们的购买欲望。

借助已有的社交属性,小天才在营销方面强化了儿童“社交”的重要性。达到消费者只要想到购买儿童手表第一个浮现的品牌就是小天才。

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总结

时至今日,儿童智能手表市场的竞争越来越激烈,除了小天才专注于儿童智能手表市场的外,还有更多的品牌加入到竞争当中。

从小天才自创新品类起,就点燃了该市场,从数据上来看,尽管小天才在中国的出货量位于可穿戴设备市场的第四名,但随着各大巨头和品牌的加入,儿童智能手表市场持续火爆。

举个例子,360企业研发的儿童智能手表在功能方面与小天才并没有太大的区别,最大的区别可能在于社交方面,用户可以添加任何品牌为好友,扩大社交范围,小天才则不行。在通讯方面与小天才不相上下,同样支持语音、视频的通话方式。成为小天才最有力的竞争对手。

从进入消费升级时代起,许多企业对儿童智能手表市场虎视眈眈,快速的兴起意味着行业标准的缺失,为市场带来乱象。同时因为市场的热度的更新换代极快,企业不仅需要提高产品品质以及用户体验方面多下功夫,适当的营销,保持产品实用性成为企业打造超级产品的核心要点想要打造超级产品,唯有结合技术进行创新以及满足市场需求,才能够脱颖而出“占山为王”。

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