艾永亮:超级产品在商业模式中的横向创新和维度分析

 

文章分析了超级产品在用户需求变化时的商业模式变化规律,同时介绍了划分维度的规律,帮助大家构建起产品护城河…..

本文将从两个方面讲如何通过横向创新与商业、维度分析分的方式来打造超级产品。

01

什么是横向创新

指的是在原有的产品中增加新的功能。

举个例子,在艾老思公Z号的文章《为什么打品牌越来越没用》中提到产品的目的是满足用户需求。那么,当用户需求发生变化时,我们需要增加新的功能、需要更准确的结果,需要对原有产品进行调整优化,这时出现的改变我们称之为横向创新。

根据用户需求的变化,重新塑造产品,我们可以将产品划分为两大维度:原有维度和新增维度。

新增维度即是增加新的产品功能,原有维度即是对原来的维度进行增加、删除、改造甚至是重构。

在修改现有维度过程中不增加新的维度,但对产品进行优化的情况,如果想要更准确地知道用户需求,我们需要先锁定核心用户群体,洞察他们的需求。

02

关于产品

在打造超级产品之前,我们需要对用户需求的重要性进行排序,然后再进行处理,绝不是按照发现的需求的顺序进行实现,重要的先处理,这样极大降低了企业的成本,提高很多效率。

除此之外,产品介绍也要变得通俗易懂,举个例子,当你是某个电商产品的企业管理者,你的用户想要买半熟的芒果,当你邮寄到家时正好变全熟。

但如果有用户想买青芒,也没有芒果的熟度可选择,这时我们可以增加一个新维度供用户进行选择,只是在流程中增加一个新的流程。

假设你的芒果处于熟的阶段,我们可以按照“咬不动”和“咬的动”进行划分,用户可能看不懂。这时我们则需要修改芒果的标签,改为普遍适合。

03

商业模式

在打造超级产品过程中,我们的商业模式需要进行改变。

假设你现在还是一名电商产品的企业管理者,你以前只卖水果,但买你水果的那批用户想要在你这里买蔬菜,这时,你的商业模式和满足需求的维度发生了变化,因为这批用户增加了需要蔬菜的需求。

那么商业模式就需要增加一个卖蔬菜的环节,这就是通过结果维度发生变化时,加入新增维度的流程环节,来实现用户需求。

对于许多企业管理者而言,他们的普遍认知觉得产品功能越做越多,服务的用户群体就会越来越广,坦白说这个观点并没有错,前提是你的核心用户群体得需要这些产品功能才能增加,而不是一味地增加新功能来教育用户。

04

维度分析的几个原则

我们可以看到,在任何场景下,当用户需求发生变化时产品就要发生变化,有时还要通过增加或删除产品来满足用户需求。

因此,我们需要准确地判断用户需求,便于企业高效地解决问题,对此,我们需要对维度进行分析:

1)与其他维度没有包含关系

2)该需求在用户认知中普遍存在

3)可以完整描述产品的某一功能

用艾老思公Z号文章中的一句话来描述关于维度的总结:企业所做的一切都是用来服务于用户,既然服务于用户,就要取之于用户,在数不尽的维度中分析一些常见维度来明确目标。

分析改变某些维度对结果的影响,在打造超级产品过程中的最佳模式是:开放、可增长、可迭代、最终个性化。

如果你想了解更多不同的方法论,不妨关注“艾老思”公众H。

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