艾永亮:产品MVP到底该怎么做?

在这个快速发展的时代,对于许多企业来说,创新会死,不创新也会死,到底该怎么做才是适合自己的呢?在还不懂得怎么做的情况下,请大家记住,MVP能够做的尽量降低你的试错成本。

在现在许多的创业公司,接触的行业各个不同,有紧跟潮流的新零售,金融业的区块链,甚至是在线教育,还有许多的热门行业,在2018年纷纷倒闭。明明大家选择加入的大多数是热门行业,也被大众所接受,但为什么他们还会走向衰落呢?

让我们回到项目最开始的状态,告诉我们如何在短时间内以最小的成本验证,这就是MVP。

一:什么是MVP?

MVP是英文minimum viable product的简称,意思是:将可实行的产品最简化,在尽可能控制成本的情况下,通过某些方法将产品的核心功能展现给用户,从而验证用户需求是否被满足和产品是否具有商业价值,达到验证市场的目的,并在验证过程中时不断的收集到用户的反馈,才能进一步的改进产品。

MVP验证了那些问题:

  • 1,产品是否有市场需求
  • 2,产品是否能解决用户的问题
  • 3,产品是否具备商业价值

MVP无法解决的问题:

MVP是必备的,却又不是万能的,在对产品MVP前,我们需要先做好调研工作和逻辑分析工作,比如:分析好市场规模,需求频次,变现模式的一系列情况。

可针对自己的产品提出并解决以下问题:

  • 为什么用户要使用我们的产品?
  • 产品帮用户解决了什么问题?
  • 什么样的用户需要解决这样的问题?
  • 市场规模有多大?
  • 在市场上有哪些类似的产品,跟它们相比我们的优势在哪里?
  • 如何将产品推向市场?
  • 如何将产品变现?

二:从纸上谈兵到走向市场

无论是互联网企业还是传统企业,想要了解用户,精准投放自己的产品,用户洞察是第一步。而”试错”才能让产品找到适合自己的发展道路,才能在众多同类产品中脱颖而出。想要获得成功的产品必定具备一定的偶然性。 —艾永亮《腾讯之道:我们应该向腾讯学什么?》

这是艾永亮老师在腾讯之道中的几段话,一共三个关键词:“­­洞察”“试错”“偶然性”,告诉我们为什么要使用产品MVP的原因。

洞察是指产品调研和逻辑分析这类纸上谈兵的工作。

试错是快速的将产品MVP推向市场,根据用户的反馈来迭代产品的过程。

而外界因素偶尔性的存在,是我们将产品推向市场的关键原因。

(一)纸上谈兵

纸上谈兵,谈的就是产品的核心价值。

产品的核心功能是产品价值的体现,能够帮助有效的解决用户的痛点。就像腾讯企业中的微信,它能解决我们在生活中的许多问题,比如我们可以在微信公众号上阅读文章,充实自己的知识,小程序的出现解决了生活和娱乐的问题,腾讯运动记录除了记录自己外还可以与好友互动,涉及到人们生活的方方面面。

如果微信只能留下一个核心功能,那么会是那个功能呢?让我们看看微信的MVP是什么。

微信1.0功能:免费发送短信和彩铃,微信刚上线时最主要的四个功能:导入通讯录、发送信息、发送图片、设置头像和微信号。

微信1.0功能:免费发送到了现在微信的官网介绍:这是一款全方位的手机通讯应用,能帮助您轻松链接全球的好友,微信还可以群聊、视频聊天、与好友一起玩游戏、分析和记录自己生活的朋友圈,让你感受耳目一新的移动生活。

微信已经从一个免费收发短信的工具迭代成一个全方位链接好友的工具,而微信的成功并非一蹴即至。

在规划产品MVP时,切勿万事尽善尽美。展现产品核心功能的完整性和可用性的必要的,除此之外其它附加功能是不必要的,产品的稳定性是必要的,而为了让产品更加好看增加一些炫酷的效果是不必要的。一个产品只能有一个逻辑,不能让产品承担太多的责任,保持产品的简单很难,做减法也很难,但这才是做产品的正确打开方式,也是用户真正需要的好产品。

小米的米聊比腾讯早两个月问世,虽然初期数据比微信好,但微信能超越米聊的根本原因就在于产品的稳定性,一个频繁闪退,一个笃定泰山并保持着特色功能的微信,产品帮用户做出了选择。

(二)推向市场

产品在推向市场时会受很多因素的影响:

  • 1、产品的呈现方式:用户是否能够理解和操作。
  • 2、产品受众:能够找到精准用户并触及到他们。
  • 3、推广渠道:推广渠道是否有效。
  • 4、费用成本:人力成本、开发成本、推广成本综合考虑的后的总体成本能否够优化。
  • 5、反馈机制:怎样才能有效方便用户反馈产品问题和建议。
  • 6、数据分析:是否提供有效的数据并用于推广期的产品改进,是否制定了正确的数据指标。

因素之间都是紧密相连的,比如一个适合用视频解说的产品,我们就可以把它放在众筹平台,通过平台来验证用户医院和产品商业价值的效果,再做出控制成本和有效方案的决策。

(1)产品的呈现方式

产品的呈现方式主要是以用户为中心,要做用户容易理解的产品。就像我们常说产品的核心价值要用一句话说清楚,我们自己很清楚,但是用户没懂也是白搭。

常见的MVP呈现方式有:网站落地页、产品demo、邮件订阅、微信H5页面、微信群聊、微信公众号、视频。大多数的企业会将MVP的呈现方式分为两类,一类是有产品形态,一类是无产品形态。有产品形态是我们最常用的,用户能直接参与体验产品MVP,能直接的给出体验反馈,,但我们的产品形态和最终的产品形态未必需要完全一致,只要找到产品的核心服务,提供给用户即可。比如。你的目的是想做一个app软件,但你实际上的产品形态可以是一些线下的互动和线上群聊形式。

而无产品形态是通过Langding Page或视频的方式进行产品功能展现和说明,用户无法直接使用体验产品,而是通过自己了解到的产品功能向设计者进行意向反馈,比如,通过是否要订阅的功能、是否要申请功能、是否愿意参与众筹支持项目的方式进行反馈。

具体使用哪种类型的MVP大家可以根据产品自身的特征去选择,也可配合使用,如果都无法让用户理解,那就只能搭配人工去解决出现的问题。

(2)产品受众在推广MVP时

需要找到精准的人群才能保证结果的有效性,比如王者荣耀最开始推广时针对的是年轻群体,而非老年群体。我们产品所解决的永远是供需关系,针对有需求人群的供应才是最有效的。

除了找到精准群体外,也要学会根据数据及时调整目标人群,就像短视频社区彩视,产品建立之初是针对互联网人群制造的电子影集制作工具,可却意外在中老年群体中火了起来,于是彩视开始转向社区化运营向中老年人群靠拢。

(3)推广渠道

有效的推广渠道和成本是我们着重考虑的,就拿我们的微信来说,它本身就是个低成本孕育出来的产品,借助用户自身的好友关系、群聊,都是我们初期起家的基础,在推广时随机应变,设计出有助于传播和裂变的小功能,都能帮助我们低成本获取流量。

(4)反馈机制

反馈机制是在实行产品MVP推广中最重要的环节,通过投放到市场中实验,收集用户反馈,改进产品,再将改进后产品再次投放到市场中验证,形成一个良性的反馈循环,是产品MVP能否成功的关键。

(5)数据分析

数据分析是产品投放到市场中后,我们分析产品可行性的有效技术手段,在进行数据分析前,我们还需要设立合理的数据指标,用于衡量产品的MVP是否可行。

三:关于MVP的几条忠告

1:先想好怎么变现再去做梦

1994年中国正式接触互联网,从最初的门户互联网时代,97年的网易,98年的搜狐网,98年的腾讯和新浪,99年的QQ,后来社交互联网、移动互联网,这是互联网机会最多的时期。直至今时今日互联网早已固化,还想找到互联网蓝海是可遇不可求的事,脑袋一拍立即去做的年代早已过去,我们现在更需要的是在开始之前反复测试产品,跑遍盈利模式,再去做梦。

很多公司在创业之初都怀揣着巨大的梦想,认为自己可以解决当代人们生活所需的问题,认为产品变现并不着急,但从近几年的数据可以看到,刚创业的公司并没有清晰的变现模式,像滴滴出行一样,等公司做大后,就会遇到无法用小成本就能解决的难题,更别说调整新的模式了。

2:精益生产到底害了多少人

精益生产的概念在帮助许多人的同时也坑害了不少人,人性的本质总是喜欢不劳而获,想用最小的成本获取最大的成就,但这恰恰会成为事物发展的绊脚石。

在实行产品MVP的过程中,我们提倡的是用有效且简洁的解决方案,而不是无效却简洁的解决方案。要通过对自身产品进行评估,来判定投入多少的成本,才能有效的验证产品可行性。

如果是“多才多艺”的产品,就意味着要投入更多的人力,而不是一味的追求精益生产,节约成本,导致无法有效验证产品MVP的可行性。最终只会错过好的产品。

3:有了MVP就万无一失了吗?

MVP解决的是逻辑思维和理性分析解决不了的问题。

产品前期的逻辑思维和理性分析很重要,包括了验证产品逻辑、市场规模、需求频次、变现模式。如果这些都没有做好,即便是成功的MVP也无法保证产品的可持续性和规模性。

四:总结

产品MVP虽然不能“包治百病”但它的优势在于能快速验证未知的市场,适用于业务属性和门槛并不是很强的To C市场。当然也适用于已有产品却还需中增加新功能模块的,唯有合理运用好产品,“小步快走,快速迭代”才是正确的做事方法。

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