艾永亮:你真的适合做私域流量吗?看完涨知识了!

最近私域流量这词火了起来,而私域流量大火的原因多半是源于行业发展,许多互联网公司还想维持公司的增长势头,有两种方式,要么拥有新用户,要么将老用户的价值发挥到最大,在线上红利殆尽的情况下,不少公司达成了默契般的共识,那就是进一步的挖掘老用户的价值,于是私域流量的概念开始流行。

一、你适合做私域流量吗?

尽管私域流量在电商类、微商的小团队中风生水起,但很少有品牌能把私域流量做的风生水起,这背后的原因不经让人陷入沉思。难道私域流量就是微商式的手法吗?不少人对此表示赞同,品牌要是想在公域流量中沉淀到私域流量当中,那无可避免的方法就是通过微商的套路搭建起跟用户的联系。虽然微商的名头不太好,但它背后的经验就是用户运营以及打造IP的方法,最后形成一套有效的引流转化体系。

既然私域流量是块香饽饽,那么是不是所有的公司都适合做私域流量呢?当然不是。私域流量只一种工具手段,假设处于红利期的品牌,获得用户的成本通常是比较低的,而此时你用私域流量的方法未必适合,而成熟的品牌,获得用户的成本相对来说较高,用私域流量就会很适合。当然,如果品牌本身就有稳定且廉价的流量来源,那就更没必要做私域流量了。再加上做私域流量所投入的人力成本相对来说较高,短期内未必有显著的转化效果。并不能及时解决产品策划问题,品牌也不知道该怎么找精准用户,那做私域流量并没有多大的意义。

二、从品牌营销到品牌运营的区别

私域流量的搭建看似不复杂,但实际上需要品牌的后续运营能力,当你把流量圈住后,该怎么去运营?如何实现用户转化?再加上用户质量参差不齐,你需要进行标签化和精细化的运营操作,但这往往是传统品牌做不到的事儿。

运营来源于互联网公司,这是因为互联网公司需要长期为用户提供服务,产品本身也进行中迭代更新,所以才有了用户运营的概念,还涉及到转化、促活、拉近、留存这些方面。而传统品牌公司跟注重营销,通过一遍又一遍的广告进行推广。再配合终端渠道进行销售转化,传统品牌在营销过程中很少有品牌的意识,能有所精力对用户进行持续追踪推广,这也是传统营销模式转化率并不高的原因。

运营相对于营销来说,运营更加的精细化、长期化,可以把运营看成是营销的后端服务,但绝大多数的传统公司并不具备用户运营的能力,也并未成立运营部门,长期化的用户运营操作以及新媒体内容通常都会外包给代理运营公司或广告代理,在这种情况下,品牌想要搭建和运营私域流量根本是不可能的。

三、越是依赖渠道,越做不好私域流量

能把私域流量运营得淋漓尽致的依旧是微商的团队,这是因为微商没有太多的销售渠道可选择,因此才会更加注重朋友圈及社群的转化率。

就拿饮料来说,它的销售渠道非常依赖于线下,通常线下代理店铺越过,销售渠道渗透就越广,产品自然卖的就越好。所以对于这个行业来说与其费时费力的搭建私域流量的闭环不如多花点力气去优化线下渠道来的实在。

私域流量跟适合作为终端渠道转化运营的工具,比较适合面向用户的终端运营者使用,像线下店铺以及线下的销售人员它们会更有精力去运营私域流量。就像微商一样,微商品牌的老板并不需要费力去建群和发朋友圈,只需要管好整个代理体系均可,而做私域流量卖货的更多是它的代理们。

总结

私域流量确实是企业发展的重点,但未必适合你的企业,与其随波逐流,不如看自身所处行业的获得用户的成本以及企业对未来获得用户成本变化来进行判断。

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