企业不知如何转型,产品创新思维剖析互联网+三个阶段

互联网+,从2015开始提出到现在已经经历四个年头,关于这个战略的实践者数不胜数。我们见过太多企业转型案例,但是还是在互联网化的过程中经历不少的问题,错误频发,艾老思今天就互联网+的三个阶段用产品创新思维为你解剖。

一,互联网+初级阶段

这个阶段的形态就像是传统行业开始重视互联网的力量,开始在原有的传统业务之上增加互联网的业务功能。这个阶段的互联网+部门就像是一个萌芽的种子,在很多的企业之中经常是“别人有我也要有”的阶段,仿佛配备几个互联网岗位的人就是步入了互联网+。

艾老思一直强调,如果企业进行产品创新时必须在隔离的环境之下,最好是成立独立的部门或者分公司来作为企业转型的互联网+试验田。在启动初级特别不适合与原有模式的团队进行融合作战,初期的互联网+部门经常依赖于传统业务,需要输入资源,流量,甚至是外部资源。

如果把传统部门与互联网部门放在一起,因为成长需要,经常需要内部开绿灯,这很容易让企业部门眼红。前期输入多,输出少的“烧钱部门”却遭特别照顾更让传统部门愤怒不已。

互联网部门与传统的管理模式也不相同,如果按照传统模式之下的管理,很快萌芽的种子就回夭折。这里举一个例子,互联网管理模式更普遍是扁平化与免打卡,其实却经常性加班,放假时间继续工作都是常态,而传统部门并不了解,只看到了他们不用打卡,很自由,很容易导致老员工心理不平衡。

另一方面是商业模式的不同。传统的商业模式在于成本与销售的差价,而互联网模式更擅长多渠道收益,以及最难被接受的免费模式,通过免费模式吸引人群,再通过多种方式再进行变现。

二,互联网+中级阶段

这个阶段是互联网已经开始融入到原有的业务之中,属于两者的融合阶段,最常见的莫过于O2O模式的形态。这个阶段最需要处理的问题是在于传统业务与互联网的融合,举一个经常遇到的例子,一家超市有着自己传统的积分卡和购物卡,互联网+模式下开发了自己的app,然而经常遇到老的一批用户继续使用积分卡与购物卡,新的用户尝试下在app上进行积分累计以及充值购物,出现了一条明显的分界线。

传统业务需要与互联网业务进行融合。这个案例是需要数据的融合,需要把传统收银系统之中的用户积分数据绑定到app之中,让两个数据互联,购物卡与充值也是同理。

经常面对的状态就是线上一套促销,线下另外一套,无形之中增加企业经营成本。这个时候需要把两个部门统一管理,处理好两者之间的关系,分别有不同的目标与实现方式,但是内部信息透明,致力打通两个之间的墙,实现互联高速,信息共享,互相支持,相互协作。

三,互联网+高级阶段

当企业到达这个阶段,简要面临的是更为严峻的问题。我们都知道传统行业研发一款新的产品需要经历漫长的立项,评估,调整,经历几个月时间才能启动产品生产。在这个极速变化且高度不确定性的时代,如果发现一个需求还要经历漫长的立项评审,等到产品做出来,很多时候这个需求早就被满足了。

这个阶段需要以互联网部门驱动产品的研发,互联网产品创新思维追求的是快速研发,极速调整。极其关注用户的需求变化,用MVP进行试错,根据用户反馈进行快速调整,这种过程之中允许一定范围的失败,但是却极大的调动员工的积极创新力。

硬件的生产是一个漫长的过程,每一代更新都要进行打模等繁琐且精细而漫长的过程。互联网+高级阶段大多数的产品都是设计软硬结合,想要通过硬件快速调整是不现实的,艾老思更建议以软件部门来承载产品80%的体验,用产品的技术迭代及调整来弥补硬件的不足。

艾老思一直强调,传统行业之所以传统并不是因为技术或者工具,而是商业模式。互联网+开启了一个全新的时代,一个极其不确定性的时代,但也有着无限的可能性。企业要用于尝试互联网+的产品创新,刷新认知与思维方式,只要坚持,就一定能掌握。

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