艾永亮:这五大方法告诉你,通过竞品分析造就超级产品

竞品分析,是超级产品战略中必不可少的方法,如何从用户场景和打造超级产品的角度分析竞品。

先说个简单的例子,在这个例子当中,我想表达的是做好竞品分析是企业打造超级产品的基础。

在我们工作当中,总会碰到一些事情,例如,当自己提出一些意见时都会被领导一 一反驳。

其中一个同事说:领导说什么,我们就做什么。听完后,我们会不会觉得领导太过于唯我独尊。

然而事实真的是这样的吗?

让我们分析一下在这个例子中的领导,首先领导每天都会收到来自各个部门汇报工作,也会去主动关心许多行业信息,国内外的经济情况,更多的视觉角度去看待企业,领导每天都要做出许多决策,因此,当你提出一些意见时,也要从全面的角度去想这个意见能否有价值。所以不要因为自身角度的局限导致自己“误会”领导。

这时可能有人会说,道理我都懂,但这跟竞品分析有什么关系?

这关系还非常大的,因为企业管理者如何进行竞品分析决定的能力,这也是打造超级产品的基础。一旦具备更多的视觉角度、洞察市场,以用户为中心,才能在竞品分析中获取有效的信息,利于超级产品的落地。

在这个例子中,我们获得最重点的信息就是:你拥有怎样的视觉角度,竞品分析是打造超级产品的基础。

接下来,我们就该知道如何进行竞品分析来打造超级产品了。

一、以用户为中心的场景分析

企业要是不懂用户需要什么?凭什么要求用户选择你的产品?

绝大多数的产品之所以被淘汰,就是因为它们不懂用户,不以用户为中心去钻研产品。

用户对企业产品不感冒的原因有三个:

1)没有get到用户的兴趣,吸引失败

2)交互体验并不友好,用户选择放弃

3)没有需求驱动用户,假设企业把前两条都做到位了,相信用户体验一定不会糟糕。

那么,用户通过产品能为企业带来什么?

看到这里,我们该明白场景成为重点,当用户跟产品发生连接时,该连接就成为了触点,将触点进行连接就是我们所说的场景,触点比场景更加重要,因为不了解触点就无法出现高价值的场景。

了解用户痛点,分析触点输出场景后,就可以进行下一步的竞品分析了。

二、理清思路,明白六大不可取原则

1)拿出PPT就开始截图的行为不可取。

2)只截图不分析不可取。

3)只分析没结论不可取。

4)只有结论没有规划不可取。

5)只有计划没有目标不可取。

6)竞对都是最好的认知不可取。

三、打造超级产品需要企业管理者对市场认知的积累

这里我们要了解到学习的重要性:

每天花费10分钟去阅读行业资讯、国家政策。

每天花费10至30分钟去了解竞品

每天花费30至60分钟去看看用户对产品的吐槽

每天问自己,今天是否比昨天更了解用户。

不要拿忙当借口,每个人都很忙,再忙也有碎片时间,将这些碎片时间来了解一些碎片化的知识,日积月累,也是非常可怕的,有时候觉得眼前的信息并不重要,也许某天你会知道,这些积累能为企业带来价值。

四、能够打造出超级产品的竞品分析

竞品分析主要分为以下几点:

1)确定核心用户

俗话说万事开头难,但对于竞品分析而言,开头却是最容易的,越到后面才会越难,确定核心用户其实是为了让打造超级产品寻找一个机会,竞品分析是了解用户需求的方法之一。

在这里我们要明白,竞品不一定都是好的,竞品也有许多的缺陷需要企业管理者进行挖掘发现,而那些缺陷就是企业的机会。

2)选择竞品

在这里企业管理者需要问自己两个问题

选择哪个竞品?

一般竞品的数量在3至5个之间,企业产品加上核心竞品分为1至2个,还可以补充其他行业内较为优秀的产品。

为什么要选择它?

选择的标准,我们一般可以根据行业排名、业务相似程度、数据来确定竞品。

3)产品场景化

以用户为中心的前提是企业明白用户的需求。

从需求出发,以触点为辅助,实现打造超级产品目标为导向,输出竞品分析场景。

如果要为一款产品做竞品分析,我们应该从哪个场景开始呢?

围绕用户的场景,以用户的视觉,用看评价的场景为例,可以通过用户触点了解用户看评价时最先关注的信息,分为评价和高质量的评价,围绕这2大核心再去看竞品和自身产品做的如何,这样的洞察才能帮助企业造就超级产品的诞生。

4)得到输出结果

做完前面的分析后,我们就可以得到输出结果。

然而在得到输出结果时,需要借助更多的信息来验证结论,例如,用户需求、数据、以及产品目标。

5)竞品分析的核心

用竞品分析来打造超级产品的管理者都是沉浸式,管理者非常清楚如何通过竞品分析来打造超级产品。

竞品分析来打造超级产品的核心:

1)理清竞品目标、产品结构、思路。

2)产品差异化的原因。

3)产品创新的方案和计划。

五、打造超级产品

产品是企业的生命线,从产品创新到推向市场的全过程,需要企业保持对行业动态的关注度、用户体验、竞品分析、产品价值去分析,从无到有,从有到优,从优到颠覆的过程并非一蹴而就,是打造超级产品的一个过程,验证关键在于核心用户和用户体量。

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