超级产品:快时尚鼻祖,以“快”取胜,该创始人走上首富之路

用40年的时间,这家品牌门店遍布88个国家,开设6746间分店,并将该品牌的创始人推上世界第二富豪的位置。

这家品牌被誉为“服装行业的Dell,时装业的Swatch手表……”

它就是Zara

Zara之所以能够如此成功,关键在于它懂得如何运用超级产品战略。用自己的独立工厂,分秒不差地把握好制作流程。

那么Zarz的母公司Inditex是如何运用超级产品战略快速反应供应链并进行运转的。

一望无际的办公室、童装、女装、男装各个系列都有独立楼层,每个员工各司其职井然有序、按部就班,重视流程的制作服装的流程,让Zara创造出斐然的成绩。

1962年开始制作衣服,1975年开设第一家门店,而且服装行业内的市场趋势,从“以设计师为流行趋势的惯例”转化为以“顾客至上的理念”。不走高端路线,而是以顾客当下的需求为主,做到完全顾客至上。

Zara的设计师基本上都是二十多岁的年轻人,为了让服装受到顾客的喜爱,Zara的服装设计并不在于原创,而是捕捉当下最流行的时尚元素并进行模仿。

Zara每年能够设计出4万多种款式的服装,总部设计师还会根据门店反馈信息,将畅销品和滞销品的款式特征进行记录,如此一来,设计师在设计产品的时候能够准确地做出决策,并创造出让用户喜爱的服装。

每天,Zara员工都会观察顾客的消费习惯及喜好,并进行记录。将顾客的意见反馈到Zara总部,做到完整传达顾客需求,不仅如此,Zara门店内以小时为单位,观察店铺内当日的消费情况,将畅销品进行排列放在最显眼的地方。

Zara能够创造出1000亿欧元的市值,全靠速度来获得这个荣誉,每款新衣服从设计师的创意、设计、到打版,制造成品、上架、最快2周就能完成。

Zara能够分秒不差地把握好制作流程。“不浪费时间,及时响应市场”是超级产品战略的特色。

看到这里大家可能会有所疑惑,那么速度如此之快的Zara,它的质量会不会不靠谱呢?对此大家不必担忧,为了能够有效地把握好流程,Zara花费巨资设立了20个自动化的染色剪裁中心,想要速度,又要精准把握每一个环节,做好服装。

从确定设计方案到决定投产的过程中,设计师利用Zara仓库备用的面料及装饰来制作样品,并把设计好的样品发给工厂。

工厂拿到样品后立即安排剪裁、加工、一周内就能生产完毕,通过检测标签后送到配送中心,并分发到全国各地的专卖店内。

Zara自设专属工厂,能够降低生产成本的同时创造出更多的款式。从设计→打板→制作成品→店铺商架。形成良性循环,有利于控制成本,做到用速度刷新时尚。

1分钟创造18000件衣服,如果不是Zara将所有步骤进行透明化,那几乎是不可能做到的事情。

Zara在内部分工明确,所有员工各司其职,设计师也不会一人身兼多职,男装设计师就做男装、配件设计师就负责配件。做好自己的工作,聚焦于时装,是超级产品战略为企业带来的好处。

在Zara总部中,从制造成品、人工熨烫、拆装、吊挂、自动化分类,让服装按照全球6746件店铺的需求,直接随着机器放到属于该门店的纸箱当中,最后再由人工进行装箱,把效率提升到极致,做到“快、准、狠”。

为了确保服装能够顺利到达目的地,Zara采取激光条形码读取工具对服装进行记忆分拣。

在所有环节环环相扣的情况下,Zara以一周上架两次新服装的速度,用最短的速度,做到符合顾客需求的方式,能够有效刺激到顾客消费,你还不买?再犹豫就下架了?

在服装行业内,服装就像食品,很快就会变质,想要生存下去的企业,只能运用超级产品战略,及时响应市场的变化,在对手还没反应过来时便迅速占据到一定的市场份额,让它们措手不及才能再创辉煌。

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